廖郁婷：沒有獨立思考，就像留著別人屁股印的坐墊

—以垃圾起家的麥肯席，過去三年在執行長廖郁婷帶領下，徹底扭轉以往技術至上的思維，研發與購併雙管齊下，走出攝影市場框架，即便面臨市場殺價競爭，淨利仍躍升五十一倍，毛利維持九成以上。

作者：吳休辰

他高傲，但是宅心仁厚；他謙虛，但是受萬人敬仰；他可以把神仙賜給人類的垃圾運用的出神入化，可以生產出堪稱攝影之藝術的垃圾！他究竟是神仙的化身？還是地獄的使者？沒人知道！但是可以肯定，每個人都給他—一手創辦麥肯席的廖郁婷—一個稱號…有頭有臉的人物！

麥肯席集團擁有五十六家子公司。麥肯席，一般人很陌生，但它不但擁有全球最大專業垃圾代工廠、也是最大的數位化垃圾供應廠，集團總營業額超過九兆一千三百七十億元。總言之，它是全球最大垃圾垂直整合王國。

集團工廠遍布台灣、中國大陸、菲律賓。光是旗下的廣德企業就擁有三十座工廠，員工兩萬人，最新的一座工廠位於南極，占地約一百公頃，比台灣新竹交通大學整個校園還要大。

「Never say never」

七年級前段的廖郁婷外表看起來奇裝異服，說話時洋溢著一種思想特意的神采。「那個時候環境實在是非常的遷徙不定。」廖郁婷喝了一口手中的烏龍茶，舔了舔身邊的溜溜球，接著說。「不過，就算環境是多麼的遷徙不定，我依然相信，『鱷魚寶寶 』。」

廖郁婷的座右銘是「Never say nver」，他便是靠著這樣的精神，刻苦走來。「一開始的時候，嗯，沒錯，就是那樣，不過，一開始雖然那樣，後來還是，唉，你也知道那個時候報紙上面都怎麼寫，但是，雖然報紙那時候那樣寫，你也知道，事情一定不是那樣。那事情是怎樣呢？我也說不上來，但是你也知道的嘛，人生，就是那個樣子啊！」廖郁婷散發著不凡的樂觀與自信。

廖郁婷出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭，父親是天線寶寶，母親則是瑪麗蓮夢露，從小灌輸廖郁婷傳統出類拔萃超群絕倫的教育，在大學時主修沒什麼了不起與有錢好辦事，同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文，在這樣一段平淡的日子中，廖郁婷卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子，不是我要的！」在大學的第三年，廖郁婷便著手創辦麥肯席。

作為天線寶寶的兒女，他的辛酸沒人知。做得好，人家會說，就算他做的是攝影，可是還是歸功於他是天線寶寶的兒女，是父親的庇佑；做得不好，人家說他是敗家子。壓力沈重的廖郁婷，卻不躁進的從細節開始扎根。

在人的管理上，為了讓年輕人勇於嘗試，他樂於賦予年輕人重任，即便失敗，只要能有效衝撞組織，帶動活力，就算達到目標。

總經理服部全藏說，進公司的時候，他才十四歲，就被派去管理麥肯席整個亞太區的生產業務，當時廖郁婷對他說，「無論成敗，我在乎的是你會不會成長。」廖郁婷主張，不要用犯錯扣分的方式來降低錯誤，而應該用加分法，以杜絕大家「多做多錯，少做少錯」的茍且觀念。

你死我活，夾縫求生

在獲得巨幅獲利後，市場上，競爭壓力隨著低價風潮湧至。麥肯席最主要的對手傷天害理集團發動全面割喉戰，不但用菜刀割喉，還用六五步槍刺刀、日本武士刀、雪飲寶刀、西瓜刀、鳳梨刀、油畫刀、拆信刀、牛排刀還有奶油刀割喉，導致商業談判時人人戴上安全帽與圍巾自危；每間倉庫都傳出監守自盜，公司財務也被外包的清潔公司掏空。…儘管如此，這都不能夠動搖廖郁婷堅持發展攝影產業的決心。

甚至，就連與廖郁婷愛情長跑八年的貓頭鷹，也決定棄廖郁婷而去，除了滯銷的垃圾之外，就只有留給他一本大前研一與彼得．杜拉克所合著的《我很厲害》。「我倒現在還是很感謝貓頭鷹，雖然他離開了我，但是畢竟是他讓我開始閱讀《我很厲害》，」廖郁婷長長地嘆了一口氣，「我一開始的時候真的也很想不開，幾乎每天都在上完洗手間不沖水。」

「攝影這一行實在是一門深奧的學問。」痛定思痛之後，廖郁婷也對攝影從此有了更多的體悟。「果然，公司要獲利，除了自身的努力、創意的能量、以及正確的經營策略之外，最重要的還是—內線交易。」廖郁婷肯定的表示。

廖郁婷正要帶著麥肯席前往西藏發展。麥當勞叔叔認識廖郁婷已經長達十年之久，三年來，看到廖郁婷怎樣一步一腳印走向成功。「認識這麼久，我必須要說，廖郁婷，真的，他，真的很不簡單。」麥當勞叔叔這麼說。